研修

昨日から黒川温泉に泊まりました。

目的は、遊びではなく、勉強会なんです

黒川温泉いこい旅館の女将さんのお話を聞くためでリフレッシュもついでにしてきましたよ

やはり、お客様のこころを掴む努力をなされているだけありました。

今回、泊まらせて頂いたんですが、サービスが行き届いていました。ちょっとした事なんですが、それがたまらなく心地よくて、良かったです。

何より、2年前に泊まらせて頂いたんですが、従業員さんがその事も覚えていらして感動ものでした!

また、利用したいものですね!


研修を受けたプラチナグループのメンバーです。

女将さんは、ためになる話しを聞くのに夢中で撮るのを忘れてしまいました?アットホームで素敵な女将さんでした。

いこい旅館の女将様、ありがとうございました
明日から、お話をヒントにして頑張って行きます!

午後からは、メンバーの方がクリーニングのレインボーを見学に来てくれました。ありがとうございました。

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